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东方爱婴早教停课 负责人出面协商

2017-02-09 11:56 来源:今晚网-问津 发布评论

5日,西青区中北镇永旺梦乐城内一家早教中心突然暂停营业,孩子家长们都为自己预付费的余额难以退回而感到担忧。该报道同时引起许多在该早教中心消费的家长和读者们关注。昨天下午,该早教中心的相关负责人出面,与家长们进行了协商,并做出相应承诺。

2月8日14时,七八十位在永旺梦乐城“东方爱婴”消费的孩子家长和该早教中心的员工来到商城管理中心。负责协商解决问题的商户代表人吕先生向家长代表说明,此前是由于商户与部分员工发生矛盾,及需要引进的设备尚未运到,才推迟开业。同时他也承认,确实没有提前向家长发出通知。他承诺,将会继续营业,但有些课程需要再找老师,可能会暂时停课。如果一些家长不想继续在此上课,他们正在与多家教授同样课程的早教单位协商,让孩子可以转至其他地方上课。如果家长想要退款,也会尽快安排,逐一协商退款。

对于吕先生的承诺,家长们表示认可,都希望其能尽快兑现承诺。记者采访多位家长时,大家表示,经过此次提心吊胆的经历,他们已经很难再信任该商户,并担心该商户再次出现类似情况,所以想尽早退款。昨日16时,吕先生向众多家长表示了歉意,并说明今天就会重新开门营业,其员工问题会另行解决。

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